POLITICA DI RITORNO
Politica di spedizione e reso
Politica di spedizione:
Noi di Outfit Club ci impegniamo a fornirti una spedizione veloce e affidabile. Leggi la nostra politica di spedizione qui sotto:
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Tempo di elaborazione: Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail di conferma una volta che il tuo ordine è stato spedito.
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Tariffe di spedizione e consegna: Le tariffe di spedizione variano a seconda della tua posizione e del metodo di spedizione selezionato al momento del pagamento. I tempi di consegna sono stimati in base alla tua posizione:
- Nazionale (Turchia): 2-4 giorni lavorativi.
- Internazionale: 7-14 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
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Tracciamento dell'ordine: Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail per monitorare lo stato della spedizione.
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Dogana e dazi: Per gli ordini internazionali, potrebbero essere applicate tasse doganali e dazi all'importazione. Tali oneri sono a carico del destinatario e variano a seconda del Paese.
Politica di ritorno:
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, ti preghiamo di rivedere la nostra politica sui resi qui sotto:
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Idoneità: Puoi restituire gli articoli entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine, a condizione che non siano indossati, non lavati e nella loro confezione originale con tutte le etichette attaccate.
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Procedura di reso:
- Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo contatto@outfitclub.store con il numero dell'ordine e il motivo del reso.
- Una volta approvata la tua richiesta di reso, ti forniremo l'indirizzo e le istruzioni per la spedizione del reso.
- Si prega di notare che le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che la restituzione non sia dovuta a un difetto o a un errore da parte nostra.
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Rimborsi:
- Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo tramite e-mail. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato al tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
- Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
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Scambi: Al momento non offriamo cambi diretti. Se hai bisogno di una taglia o un colore diverso, restituisci l'articolo originale per un rimborso ed effettua un nuovo ordine.
Per qualsiasi domanda o dubbio, non esitate a contattarci all'indirizzo contact@outfitclub.store .
Indirizzo: Club degli abiti
Osmanağa, Kuşdili Cd. 48A, 34714 Kadıköy/Istanbul, Turchia
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